Responsable Opérationnel Support (H/F)

Description de l'entreprise

SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.
Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.
Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des engagements liés à la satisfaction de nos clients, de nos candidats et de nos collaborateurs.

Avec plus de 40 ans d’expertise dans le développement, la production et la commercialisation de protéines humaines, notre client Octapharma est un acteur incontournable du secteur pharmaceutique. Son site de production de Lingolsheim, en pleine croissance, réunit aujourd’hui près de 680 collaborateur·rices autour d’un objectif commun : sauver des vies grâce à des traitements issus de la biotechnologie.

Octapharma recrute un·e Responsable Opérationnel Support (H/F) en CDI pour renforcer sa direction production.

Description de l'offre

Rattaché·e au Directeur de la Production, vous prenez en main le management d’une équipe d’environ 50 collaborateur·rices réparti·es entre les pôles Préparation Matériel, Préparation des Solutions Tampon et l’équipe journée. Votre rôle est d'assurer la continuité, la qualité et l'efficience des opérations tout en accompagnant vos équipes dans une dynamique d’amélioration continue.

Vos missions sont les suivantes :

• Piloter l’organisation quotidienne des activités de support à la production : planification, suivi et coordination des opérations

• Être le process owner du pôle et garantir l’atteinte des indicateurs de performance

• Assurer un haut niveau de communication interne et une culture qualité forte, centrée sur le « bon du 1er coup »

• Optimiser l’activité du service en menant des actions d’amélioration concrètes (process, sécurité, qualité…)

• Développer une collaboration transverse avec les autres services opérationnels (Purification, Fractionnement, Unité Technique, Qualité…)

• Superviser les projets impactant votre périmètre et garantir leur bonne conduite

• Manager les ressources humaines du service : pilotage des recrutements, entretiens, suivi de la montée en compétences, gestion des plannings…

• Assurer la sécurité du personnel et le respect des exigences GMP, hygiène et sécurité

Profil recherché

Le profil que nous recherchons

Vous êtes issu·e d’une formation Bac+5 de type Master, école d’ingénieur ou pharmacien·ne industriel·le, et vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le management d’équipes en environnement pharmaceutique ou biotechnologique. Vous possédez une solide culture qualité et opérationnelle, et vous maîtrisez les exigences GMP ainsi que les bonnes pratiques en matière d’hygiène, de sécurité et de traçabilité.

Votre capacité à fédérer les équipes, à coordonner les actions sur le terrain et à collaborer efficacement avec les différents départements (production, technique, qualité…) est reconnue. Vous savez conjuguer rigueur, organisation et agilité dans vos décisions comme dans votre communication.

✅ Ce que vous apportez :

• Une expertise confirmée dans la gestion d’équipes opérationnelles

• Une culture du résultat et de l’amélioration continue

• Un leadership affirmé et une grande aisance relationnelle

• Un anglais courant, à l’oral comme à l’écrit

🎁 Les avantages

Rejoindre Octapharma, c’est intégrer un environnement stimulant et bienveillant, avec des conditions de travail pensées pour le bien-être et le développement de chacun·e.

Les avantages proposés :

• Parcours d’intégration complet dès votre arrivée

• Large panel de formations pour accompagner votre montée en compétences

• Rest'O d’entreprise ouvert 7j/7 avec des repas faits maison et pris en charge en partie

• Situé en centre-ville : accès facile en tram, bus, vélo ou train + parkings auto/moto/vélo

• Micro-crèche d’entreprise

• Accord écomobilité

• Vie d’entreprise dynamique : événements, journées à thème, sensibilisations…

• CSE actif : billetterie à prix réduits, activités sportives, chèques vacances, fête de Noël pour les enfants…

• Primes d’intéressement et de participation

• Mutuelle entreprise attractive

🌐 Chez Sofitex Experts, nous valorisons la transparence dans le processus de recrutement :

🔹 Un premier échange avec Mathilde, votre consultante chez Sofitex Experts.
🔹 Un entretien avec la chargée du recrutement et le manager chez Octapharma.
🔹 Un entretien final avec le Directeur.

A compétences égales, nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 💼🌍